發布時間：2022-09-23 來源：深圳商報
9月22日，在深圳公交出行宣傳周期間，深圳市公共交通管理局發起“聯合護航行動倡議書”，計劃讓城市公交車變身流動的“護航站”。據倡議，當迷路的老人、兒童搭乘任意一輛公交車并提出求助需求時，公交一線員工將伸出援手，盡力幫助他們找到回家的路。
據介紹，公交一線員工在日常運營中，會遇到大量迷路坐錯車的老人、兒童。為加大幫扶力度，進一步提升服務水平，市公共交通管理局向全行業發起倡議，利用全市公交站臺網格覆蓋率高，公交線路覆蓋面廣、安全性好、舒適度高的條件，倡議全市公交一線員工攜手為走失群體護航，將覆蓋整座城市的公交網絡，升級為一張出行“安全網”，幫助走失的老人、孩子平安回家。當老人、兒童在深圳迷路時，可以就近乘坐任意一輛公交車，向司乘人員求助。請司乘人員將他們安全帶至公交總站交給場站隊管人員，妥善接待，安撫情緒，并積極聯系相關部門給予妥善安置。
除倡議發起聯合護航行動外，深圳公交在提升無障礙、適老化服務方面，還作出了多項努力。記者從深圳市公共交通管理局獲悉，2022年，導盲系統被列入全市新購置的公交車輛標準配置項目。截至目前，全市已投放無障礙踏板公交車達3043輛，較去年投放增加近76%，優先在公共文化設施、公園和旅游景點、福利建筑和特殊服務建筑等重點場所周邊投放并逐漸形成閉環，讓老年人等特殊人群的出行更暖心。（記者 肖晗）
